الاستراتيجيات الاتصالية للأزمات الناجمة عن أضرار المنتجات و دورها في حماية سمعة المنظمات /
إعداد د. شيماء السيد سالم - قسم الإعلام - كلية الآداب - جامعة حلوان
- القاهرة : المنظمة العربية للتنمية الإدارية ، 2011
- 78 صفحة ؛ 24 سم
ذكر في صفحة عنوان الكتاب أن هذا الكتاب إصدار خاص محكم عن المجلة العربية للإدارة دورية إقليمية نصف سنوية محكمة تصدرها المنظمة العربية للتنمية الإدارية - جامعة الدول العربية تم تسلم الدراسة في نوفمبر 2010 ، و تم نشره في يناير 2011